Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da
inserire nel team front office di una realtà che si occupa di
fornitura di energia elettrica e servizi di efficienza energetica
per utenze domestiche e piccole imprese. La persona gestirà i
contatti in ingresso, fornirà informazioni sulle offerte e
supporterà le pratiche di attivazione e variazione contrattuale.
Mansioni principali: • accoglienza e gestione richieste telefoniche
e via canali digitali • illustrazione delle soluzioni tariffarie e
supporto nella scelta più adatta • inserimento e aggiornamento
anagrafiche e pratiche su CRM/gestionale aziendale • coordinamento
con l'area tecnica per appuntamenti e sopralluoghi • monitoraggio
pratiche aperte e reportistica giornaliera Requisiti: • diploma di
scuola secondaria di secondo grado • buona capacità di
comunicazione e attitudine al contatto con il pubblico •
dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo •
valutiamo anche candidati alla prima esperienza • disponibilità al
lavoro su orario d'ufficio e a brevi spostamenti se richiesti
Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € (CCNL Energia e utilities) • tempo pieno full-time •
Buoni pasto • Formazione continua sui prodotti e sulle procedure
operative • Flessibilità oraria • Welfare aziendale e Rimborso spese
per missioni occasionali Disponibilità immediata Sede di lavoro:
Gallarate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.