Nel settore della distribuzione di prodotti e
soluzioni commerciali, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione
Clienti da inserire nel nostro team front office con compiti di
accoglienza, supporto informativo e gestione relazionale. Ti
occuperai di mantenere attivi i rapporti con la clientela,
raccogliere esigenze specifiche e coordinare le attività di
follow-up con i reparti operativi. Lavorerai in un ambiente
partecipativo dove ogni interazione conta per garantire
soddisfazione e fidelizzazione. Mansioni principali • Accoglienza e
assistenza ai clienti, sia in presenza che via telefono/email •
Raccolta delle richieste e fornitura di informazioni su prodotti,
servizi e disponibilità • Gestione e aggiornamento del database
clienti nel sistema gestionale aziendale • Supporto nella
predisposizione di preventivi e offerte personalizzate •
Coordinamento con magazzino e logistica per verifiche su tempi e
modalità di consegna • Monitoraggio della soddisfazione cliente e
attività di fidelizzazione.
Requisiti richiesti • Ottime doti
comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
• Precisione e cura nel fornire informazioni complete e corrette •
Capacità organizzative e autonomia nella gestione delle priorità •
Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con sistemi
gestionali • Disponibilità a orari full-time e flessibilità
lavorativa. Offerta e benefit • Contratto a tempo determinato 6
mesi, rinnovabile in base alle performance • Orario full-time 40
ore settimanali, lunedì-venerdì con possibili attività
organizzative il sabato • Formazione retribuita su procedure
aziendali e prodotti commerciali • Affiancamento operativo da
personale esperto nei primi giorni • Retribuzione 1.450-1.700 €
lordi mensili • Buoni pasto e Orario flessibile. Sede di lavoro:
Napoli.
📌 Addetto/a Gestione Clienti – Distribuzione (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli