Fronius Italia S.r.l., filiale italiana della multinazionale austriaca Fronius International, leader nelle tecnologie del settore delle energie rinnovabili, è alla ricerca di una persona da inserire nel teamInside Tech Supportpresso la sede di Bussolengo (VR).
Cerchiamo una persona curiosa, orientata alla tecnologia e alla risoluzione dei problemi, che desideri sviluppare le proprie competenze in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione.
Cosa farai
Entrerai a far parte del team che supporta quotidianamente installatori e professionisti del settore nella gestione di impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo.
In Particolare, Ti Occuperai Di
fornire assistenza tecnica telefonica agli installatori;
analizzare problematiche tecniche e guidare il cliente nell'identificazione della causa e della soluzione;
documentare e gestire i casi secondo gli standard aziendali internazionali;
collaborare con i colleghi dei reparti Vendite, Marketing e Service per la risoluzione delle problematiche tecniche;
contribuire al miglioramento continuo dei prodotti, dei processi e degli strumenti di lavoro attraverso feedback e proposte;
partecipare ad attività di formazione tecnica rivolte a clienti, installatori e partner;
partecipazione ad eventi e fiere di settore;
condividere conoscenze e best practice all'interno del team.
Chi stiamo cercando
Questa posizione è ideale per persone che amano capire come funzionano le tecnologie, analizzare problemi complessi e accompagnare il cliente verso la soluzione attraverso metodo, logica e capacità di ascolto.
Non è necessaria una precedente esperienza nel settore fotovoltaico:



le competenze specifiche sui prodotti e sulle tecnologie Fronius verranno sviluppate attraverso un percorso di formazione dedicato.
Requisiti
diploma o titolo di studio ad indirizzo tecnico (elettrico, elettrotecnico, elettronico, automazione, informatico o equivalente);
interesse per le tecnologie e per il problem solving tecnico;
dimestichezza con gli strumenti informatici;
buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
patente B.
Costituiscono Titolo Preferenziale
esperienza in attività di assistenza tecnica, customer support, installazione, manutenzione o service;
provenienza da settori quali automazione industriale, elettronica, impiantistica, HVAC, telecomunicazioni, domotica, energie rinnovabili o ambiti affini.
Le caratteristiche che apprezziamo maggiormente
curiosità e voglia di imparare;
capacità di analisi e di ragionamento tecnico;
ascolto attivo ed empatia;
capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace;
orientamento al cliente;
attitudine al lavoro di squadra;
autonomia organizzativa e senso di responsabilità.
Cosa offriamo
inserimento in una realtà internazionale leader nel proprio settore;
percorso di formazione tecnica strutturato;
possibilità di confrontarsi con tecnologie innovative nel mondo dell'energia;
ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita competente;
opportunità di partecipare a progetti nazionali e internazionali.
Sede di lavoro
Bussolengo (VR)
Inquadramento e retribuzione
Contratto di lavoro CCNL del Commercio e dei Servizi.
Range indicativo di retribuzione annua lorda (RAL): € ****** - € ******, commisurata alle competenze e all'esperienza maturata.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
#J-*****-Ljbffr

📌 Impiegato Supporto Tecnico – Settore Energia E Fotovoltaico (Campo di Ne)
🏢 Fronius Italia
📍 Campo di Ne