Azienda operante nel settore dell'energia e delle
utilities ricerca con urgenza un/una Addetto/a Gestione Clienti da
inserire nel proprio team commerciale e amministrativo. La figura
selezionata sarà responsabile della gestione del portafoglio
clienti attivi, garantendo un servizio tempestivo, professionale e
orientato alla soddisfazione, sia per la clientela domestica che
per le piccole e medie imprese. Attività previste: * gestione
quotidiana delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali
digitali (~30-40 contatti/giorno); * supporto informativo e
consulenza sui servizi di fornitura energia, gas e utilities; *
registrazione accurata delle interazioni nel gestionale aziendale e
aggiornamento anagrafiche clienti; * assistenza nelle pratiche di
attivazione, voltura, subentri, modifiche contrattuali e gestione
reclami; * collaborazione con i reparti back office e tecnico per
la risoluzione rapida delle problematiche; * monitoraggio degli




stati pratica e follow-up fino a chiusura. Requisiti richiesti: *
diploma di scuola secondaria superiore; * buone capacità
comunicative e relazionali, con spiccato orientamento al cliente; *
conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti
gestionali; * attitudine al problem solving e alla gestione delle
priorità; * disponibilità immediata o entro 2 settimane. Offerta e
agevolazioni: * contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile e
finalizzato a indeterminato; * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.750 €; * orario full-time 40 ore settimanali,
lunedì-venerdì; * Formazione continua e affiancamento operativo
retribuito; * Buoni pasto; * Bonus su obiettivi qualitativi; *
Welfare aziendale. Sede di lavoro: Aprilia

📌 Addetto/a gestione clienti per settore energy (Aprilia)
🏢 CAM
📍 Aprilia