Addetto Assistenza Tecnica ed After Sales (MFNB) Randstad Italia Spa • castelfranco veneto, veneto, it
Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e con esperienza professionale.
Se sei una persona orientata al cliente, con una solida preparazione in ambito meccanico o elettrico, abbiamo l'opportunità ideale per te!
Stiamo selezionando per dinamica e solida azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari su commessa, un dinamico e brillante Addetto all'assistenza tecnica after-sales.
Condizioni di lavoro
Inserimento diretto da parte dell'azienda cliente con tempo indeterminato ideale.
Assunzione secondo CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali con 13 mensilità previste, con un range di RAL indicativamente tra i ****** ed i ****** euro.
Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Possibilità di utilizzare il servizio mensa aziendale per la pausa pranzo.
Responsabilità
Gestione delle richieste di assistenza tecnica inbound, fornendo supporto tempestivo tramite telefono ed e-mail.
Esecuzione di diagnosi remote su problematiche di natura elettrica, meccanica e su software di base.
Supporto diretto al cliente nella risoluzione di anomalie e nella guida alla manutenzione dei macchinari.




Registrazione, tracciamento e costante aggiornamento dei ticket di assistenza tramite i software aziendali.
Collaborazione attiva con l'ufficio tecnico interno e con i colleghi operativi sul campo per garantire la risoluzione ottimale di ogni intervento.
Requisiti
Diploma di Perito Meccanico, Elettronico, Elettrotecnico o qualifica professionale equivalente.
Pregressa esperienza nel ruolo di assistenza tecnica o customer care tecnico.
Buona conoscenza della lingua inglese per la gestione dei rapporti con la clientela internazionale.
Competenze di base relative a componenti elettromeccanici e capacità di lettura di schemi tecnici.
Ottimo utilizzo del PC, del Pacchetto Office e dimestichezza con software gestionali o CRM.
Eccellenti doti comunicative, pazienza e una naturale predisposizione alla risoluzione dei problemi.
Informazioni sulla diversità e inclusione
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperto a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Privacy
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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📌 Addetto Assistenza Tecnica Ed After Sales (Mfnb) (Uri)
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📍 Uri