Realtà consolidata nel settore e-commerce B2C ricerca
un/a Addetto/a Assistenza Clienti per il nostro team di Roma.
Cercheremo una persona da inserire nel supporto multicanale ai
clienti, garantendo assistenza puntuale su ordini, spedizioni e
servizi offerti attraverso i nostri canali online. Cosa farai *
Gestione delle richieste clienti via email, chat e telefono con
risposta celere * Consulenza su prodotti, modalità di pagamento e
opzioni di consegna * Monitoraggio degli ordini nel gestionale
aziendale e tracking spedizioni * Gestione di reclami e
problematiche con soluzioni rapide e operative * Supporto
nell'aggiornamento dei dati clienti nel nostro CRM * Collaborazione
con logistica e team interno per continuità assistenziale Offerta e
vantaggi * Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a




indeterminato * Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì * Buoni pasto e Formazione continua sui processi aziendali
* Smart working possibile 1-2 giorni settimanali dopo periodo
formativo Requisiti * Diploma di scuola superiore o equivalente *
Esperienza anche breve in customer service o ambito commerciale *
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con i
clienti * Conoscenza base di pacchetto Office e navigazione web *
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving *
Disponibilità immediata o entro 2 settimane Inserimento da subito
presso la nostra sede. Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a consulenza clienti per e-commerce (Roma)
🏢 Halt Life
📍 Roma