Struttura ricettiva situata a Grosseto, attiva nell’accoglienza di clienti business e privati, ricerca una figura da inserire nell’area reception. La struttura pone particolare attenzione alla qualità dell’accoglienza, alla disponibilità del personale e alla cura dell’esperienza degli ospiti. L’contesto di lavoro è dinamico e orientato alla collaborazione, con particolare importanza attribuita alla professionalità e alla capacità di instaurare un rapporto positivo con il cliente.
Attività
- Mansioni:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti
- Gestione del check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni
- Risposta alle telefonate e alle email
- Fornire informazioni ai clienti
- Gestione delle richieste durante il soggiorno
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Prima esperienza
- Utilizzo di base del computer
- Pacchetto Office
- Utilizzo della posta elettronica
- Strumenti digitali
- Gestione pratiche
- Inserimento dati
- Gestione documentazione
- Gestione ordini
- Gestione contratti
- Conoscenza della lingua italiana
- Buone capacità comunicative
- Capacità relazionali
- Orientamento al cliente
- Chiarezza espositiva
- Precisione
- Attenzione ai dettagli
- Gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Disponibilità full-time
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Computer aziendale
- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero
- Viaggi premio
- Retribuzione: 1100 - 1400 € al mese
📌 Addetto/a alla reception Hotel (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto
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