OverviewIn questa posizione guiderai trasformazioni operative per banche e mercati finanziari, supportando il design del modello operativo, la gestione del cambiamento e l'ottimizzazione di processi.
Lavorerai a stretto contatto con team cross?funzionali e stakeholder di alto livello per allineare le iniziative al piano industriale.
Ti concentrerai su governance, misure di performance e strutture di sourcing per efficienza e digitalizzazione.
Un ruolo strategico in un contesto internazionale che valorizza l'analisi e l'impatto su grandi programmi.
Vuoi contribuire a trasformare Operations complesse usando approcci concreti e innovativi.
ResponsabilitàGuidare progetti di trasformazione del modello operativo e della performance
Progettare e implementare Target Operating Model e change management
Rivedere modelli organizzativi, con right sizing, coordinamento e mappatura competenze
Ottimizzare processi per efficienza e digitalizzazione
Gestire sourcing strategy & outsourcing governance, inclusi BPO e Centri Servizi




Impostare e migliorare centri operativi e strutture SLA/OLA
Gestione di programmi/progetti complessi con stakeholder di alto livello
Definire KPI e KQI e implementare balanced scorecard
Requisiti fondamentaliLaurea magistrale in ingegneria gestionale o economia
3/4 anni di esperienza
Inglese fluente (lettura e scrittura)
Capacità di trovare soluzioni funzionali e innovative a progetti complessi
Ottima conoscenza di Office e strumenti correlati
Orientamento agli obiettivi e motivazione al lavoro di consulenza
Attitudine al lavoro di squadra e buone abilità relazionali e comunicative
Disponibilità a viaggi di lavoro
Orientamento agli obiettivi
Lavoro di squadra
Buone capacità relazionali e comunicative
Change Management
Operational Excellence/Business Transformation
Gestione progetti (Program/Project Management)

📌 Advisory Senior Associate – Operating Model Transformation Fs - Milano (Monza)
🏢 Pwc
📍 Monza