Addetto/a assistenza clienti per commercioallingrosso (Terni)

Addetto/a assistenza clienti per commercioallingrosso (Terni)

16 set
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Halt Life
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Terni

16 set

Halt Life

Terni

Nel settore del commercio all'ingrosso, la relazione
con il cliente è il cuore dell'operazione. Cerchiamo un/una
Addetto/a assistenza clienti che sappia trasformare ogni contatto
in un'occasione di consolidare la fiducia e il rapporto
commerciale con i nostri clienti B2B. La figura si integrerà nel
nostro team di customer care, gestendo le richieste informative e
operative della clientela con professionalità e tempestività.
Lavorerai a stretto contatto con i reparti logistica, ordini e
commerciale per garantire un'esperienza di servizio fluida e
orientata al risultato. Attività principali • Gestione delle
richieste clienti via telefono, email e portale aziendale •
Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti, prezzi,
modalità di ordine e consegna • Inserimento, aggiornamento e
verifica ordini nei sistemi gestionali aziendali • Monitoraggio
delle segnalazioni, reclami e anomalie, coordinandoti con i reparti
per risoluzioni rapide • Supporto nella gestione di resi, modifiche
ordini e follow-up post-vendita • Contributo al mantenimento di




relazioni positive e durevoli con la clientela consolidata
Requisiti • Diploma di scuola secondaria superiore • Ottime
capacità comunicative e predisposizione al contatto con clientela
B2B • Conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto
Office, posta elettronica, gestionali) • Attenzione ai dettagli,
precisione e orientamento al problem solving • Disponibilità a
lavorare full-time in un ambiente dinamico • Anche prima esperienza
nel ruolo, purché accompagnata da motivazione e curiosità verso il
settore commerciale Offerta e benefit • Contratto a tempo
indeterminato, full-time 40 ore settimanali • Retribuzione
1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL commercio) • Formazione continua
su prodotti, procedure e strumenti aziendali • Buoni pasto e
Welfare aziendale • Inserimento con affiancamento operativo e
crescita professionale strutturata • Orario dal lunedì al venerdì
con stabilità e prevedibilità Inserimento previsto entro 2-3
settimane. Sede di lavoro: Terni

📌 Addetto/a assistenza clienti per commercioallingrosso (Terni)
🏢 Halt Life
📍 Terni

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