Azienda operante nel settore della logistica ricerca un Addetto/a al call center e alla gestione clienti.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il supporto alla clientela e la gestione delle richieste e delle problematiche legate agli ordini e alle consegne.
Attività Previste:
Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza
Effettuare chiamate ai clienti per confermare ordini
Monitorare e gestire i tempi di consegna
Assicurare un'accurata gestione delle informazioni e dei dati dei clienti
Interfacciarsi con i vari reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle consegne
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Empatia e pazienza nella interfacciarsi con i clienti
Organizzazione e precisione nel lavoro
Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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📌 Addetto/A Call Center E Gestione Clienti Per Gestione Consegne E Approvvigionamento (Vigonza)
🏢 Ma.De
📍 Vigonza