Azienda del settore competente ricerca personale per il ruolo di Addetto/a Gestione Richieste Clienti
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
Comunicazione con i clienti via telefono, email o chat
Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel sistema informatico
Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Fornitura di informazioni e supporto ai clienti in merito ai prodotti/servizi dell'azienda
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente
Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
Capacità di lavorare in team e sollecitudine nell'aiutare i colleghi
Offerta
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Coordinamento interno nelle attività operative
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.