Il team commerciale gestisce prodotti e soluzioni
destinati a clientela privata e professionale, seguendo richieste,
ordini e assistenza post-vendita. Per questa area cerchiamo
Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai del contatto quotidiano
con le persone interessate, offrendo risposte chiare e
accompagnandole nella scelta del servizio più adatto. Lavorerai con
telefono, email e chat, mantenendo un tono sempre cortese e
concreto. Attività previste: * gestione di circa 30 richieste al
giorno tramite telefono, email e chat * registrazione dei contatti
e degli esiti nel gestionale clienti * assistenza sulle fasi
post-vendita, inclusi aggiornamenti dell’ordine e richieste di
chiarimento * segnalazione delle problematiche ricorrenti al team
commerciale e verifica della loro risoluzione Requisiti richiesti:
* buona capacità di comunicare in modo semplice e competente *
dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e




sistemi gestionali * orientamento al cliente e attitudine a trovare
soluzioni pratiche * disponibilità a lavorare in squadra e a
imparare procedure nuove * anche senza esperienza pregressa nel
ruolo Avrai un affiancamento iniziale concreto, con indicazioni
progressive sulle procedure e sui servizi gestiti. Cerchiamo una
persona paziente, ordinata e capace di mantenere attenzione anche
quando arrivano più richieste nello stesso momento. Offerta e
benefit: * inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato
e orario a tempo pieno, dal lunedì al venerdì * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.300-1.500 € * accesso ai benefit previsti,
tra cui Buoni pasto e Formazione continua * possibilità di inizio
immediato Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a assistenza clienti per area commerciale (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli