Azienda commerciale operante nel commercio al
dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a
assistenza clienti per il supporto post-vendita e la gestione dei
rapporti con la clientela. La figura lavorerà a diretto contatto
con i reparti logistici e vendite per assicurare risposte
tempestive e risolutive. Attività previste: • Gestione delle
richieste clienti tramite telefono e strumenti digitali, con
registrazione tempestivo nel gestionale aziendale • Verifica e
monitoraggio degli ordini e delle consegne, segnalazione delle
anomalie ai reparti competenti • Supporto nella risoluzione di
reclami e pratiche di reso, con follow-up fino alla chiusura del
caso • Collaborazione con il team commerciale per coordinare
soluzioni personalizzate e aggiornamento stato pratiche Requisiti
richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore • esperienza di
1-2 anni nel ruolo o in ambito customer service (valutiamo anche
candidature con breve esperienza) • ottime capacità comunicative e
attitudine al problem solving • buona dimestichezza con strumenti
informatici e gestione CRM/gestionali • disponibilità a inserimento
previsto entro 30 giorni e disponibilità a spostamenti occasionali
sul territorio Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato
full-time • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € •
Formazione continua e affiancamento operativo in fase di
inserimento • Buoni pasto • Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Paternò
📌 Addetto/a assistenza clienti (Paternò)
🏢 HABITAT STORE
📍 Paternò
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