Un'azienda attiva nel campo dei prodotti per la pausa professionale sta cercando un Addetto/a alla gestione dei clienti per unirsi al team.
Le attività principali includono l'interazione con i clienti per fornire supporto e assistenza, gestire le richieste e le problematiche dei clienti, garantire un'ottima esperienza di servizio.
Attività Previste:
Assistenza clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitoraggio delle attività di vendita e reportistica
Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Precisione e affidabilità nella gestione delle attività quotidiane
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.