Ti offriamo un ruolo nell'area assistenza di una
struttura che gestisce forniture luce e gas per clientela domestica
e piccole attività commerciali. Avrai la responsabilità di
rispondere a richieste telefoniche e via email su bollette,
attivazioni, volture e pratiche post-vendita, lavorando a stretto
contatto con back office e ufficio operativo. Ti occuperai di circa
25-35 richieste al giorno. Gestirai subentri, rettifiche di
fattura, verifica di letture contatore e aggiornamento anagrafiche
nel CRM aziendale. Aprirai ticket per anomalie di fornitura e
seguirai gli stati pratica fino a chiusura, in coordinamento con i
reparti tecnici. Requisiti: * diploma di scuola superiore * anche




senza esperienza pregressa * buona dimestichezza con posta
elettronica, Excel e strumenti gestionali * capacità di ascolto e
precisione nella gestione delle pratiche * disponibilità a ritmi
più intensi nel periodo estivo e nelle sostituzioni ferie Offerta e
agevolazioni: * contratto full-time 40h dal lunedì al venerdì *
retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
* Buoni pasto * Formazione continua * Welfare aziendale * Orario
flessibile Inserimento da subito. Sede di lavoro: La
Spezia

📌 Addetto/a assistenza clienti per fornitureenergetiche (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia