Cerchiamo una persona motivata per entrare nel nostro
team di assistenza clienti. Sarai il primo contatto con i nostri
clienti, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni con
dedizione e cortesia. Un ruolo che ti permetterà di sviluppare
competenze relazionali in un ambiente dinamico e collaborativo.
Mansioni principali: - Gestione delle richieste clienti via
telefono, email e chat - Fornitura di informazioni sui servizi
aziendali e supporto nella raccolta delle esigenze - Inserimento e
aggiornamento dati nel gestionale interno - Coordinamento con i
reparti interni per la risoluzione delle problematiche -
Monitoraggio dello stato delle pratiche in corso e comunicazione
degli aggiornamenti Offerta e benefit: - Premio su obiettivi -
Formazione continua sui servizi e procedure aziendali - Buoni pasto
- Ambiente di lavoro organizzato e orientato alla qualità -
Possibilità di crescita professionale nel team Requisiti: - Buone
capacità comunicative e relazionali - Conoscenza base dei
principali strumenti informatici (Office, email, gestionali CRM) -
Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio - Attitudine al
problem solving e spirito di collaborazione - Disponibilità da
subito Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Trento
📌 Operatore/trice servizio clienti per agenziamarketing (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento