ppPer una nostra realtà cliente, operante nel settore produttivo, con sede in provincia di Padova, ricerchiamo un/una bIT Application Support Specialist /b.
/p pLa figura sarà inserita all'interno dell'area IT aziendale con l'obiettivo di garantire il corretto funzionamento degli applicativi utilizzati dalle diverse società e dai diversi stabilimenti del Gruppo.
/p pRicerchiamo una persona tecnica e operativa, con una buona conoscenza di SQL, capace di analizzare le problematiche applicative, supportare gli utenti e interfacciarsi efficacemente con stakeholders esterni (es. software house).
/p h3Principali responsabilità /h3 pLa persona si occuperà di: /p ul liFornire supporto help desk agli utenti delle diverse società e sedi del Gruppo; /li liRaccogliere, analizzare e gestire le segnalazioni relative agli applicativi aziendali; /li liEffettuare attività di troubleshooting, individuando la possibile origine delle anomalie; /li liUtilizzare SQL per interrogare i database, verificare la correttezza dei dati, effettuare estrazioni e supportare la risoluzione delle problematiche; /li liGestire e supportare i diversi software utilizzati in azienda, tra cui il MES CyberPlan, il configuratore,



il programma dedicato alla preventivazione e ulteriori applicativi sviluppati da fornitori differenti; /li liIntervenire direttamente sulle problematiche risolvibili internamente; /li liDescrivere e circoscrivere le anomalie in maniera tecnicamente chiara, agevolando l'intervento degli sviluppatori esterni; /li liPredisporre e aggiornare la documentazione relativa agli applicativi, alle procedure e alle problematiche ricorrenti.
/li liDiploma informatico o tecnico, oppure esperienza equivalente maturata sul campo; /li liEsperienza in attività di supporto applicativo, help desk tecnico o assistenza su software gestionali; /li libBuona conoscenza di SQL /b e autonomia nella scrittura di query; /li liConoscenza dei database relazionali; /li liCapacità di effettuare estrazioni, controlli e verifiche sui dati; /li liComprensione delle principali logiche di programmazione e del funzionamento di un'applicazione software; /li liCapacità di analizzare e circoscrivere problemi tecnici prima di coinvolgere il fornitore; /li liDimestichezza nella gestione dei rapporti con software house e partner esterni; /li liDisponibilità a fornire supporto alle diverse società e agli stabilimenti del Gruppo.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 It Application & Support Specialist (Mestrino)
🏢 Mynameis
📍 Mestrino