Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per un primario contesto internazionale un IT Help Desk Specialist - (iscritto/a alle Categorie Protette L. 68/99).Il profilo ha l’obiettivo di monitorare e gestire i sistemi informatici tramite console centrale e terminali online, fornendo supporto di 1° livello agli utenti. La risorsa si occuperà della prima diagnosi, isolamento e risoluzione dei problemi tecnici meno complessi (tramite utilizzo di sistemi di Help Desk e database di problem management), indirizzando le casistiche più articolate al supporto di 2° livello o ai supervisor. Il ruolo potrà focalizzarsi su diverse aree specialistiche tra cui Network, Print Services, Production Control e Data Center.L’azienda di riferimento è una realtà internazionale strutturata, ideale per chi desidera consolidare le proprie competenze tecniche in un contesto dinamico e stimolante.Sede di lavoro: Vimercate (MB).Orario:



Lunedì – Venerdì, 09:00 – 18:00.Inserimento all’interno di un team strutturato, dinamico e orientato alla crescitaPossibilità di perfezionamento delle competenze tecniche in ambito Help Desk & IT OperationsContesto professionale internazionale e all'avanguardiaProgrammi di formazione continui e affiancamento costanteRequisiti richiesti:Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)Pregressa esperienza (anche breve) nel ruolo di IT Help DeskAutonomia nella gestione, diagnosi e prima risoluzione di problematiche informaticheOttima conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)Capacità di interfacciarsi efficacemente con gli utenti, buone doti comunicative e spiccate capacità di problem solvingSpirito di squadra, proattività e attitudine all'apprendimento continuo#J-18808-Ljbffr

📌 Help Desk - L. 68/99 - Vimercate (Mb)
🏢 Randstad Digital Italia
📍 Vimercate