Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Legnago , ricerca per azienda cliente operante a livello internazionale nel settore dell'assistenza e manutenzione tecnica un/una: HELP DESK TECNICO INTERNAZIONALE HELP DESK TECNICO INTERNAZIONALE Posizione La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico da remoto a clienti e tecnici dislocati in tutto il mondo.
Nello specifico, le principali attività saranno: Gestione delle richieste di assistenza tecnica da remoto; Analisi e risoluzione di problematiche tecniche su impianti e macchinari; Supporto e coordinamento degli interventi di manutenzione con clienti internazionali; Interfaccia costante con tecnici, service e reparti aziendali; Redazione di report tecnici e documentazione di intervento; Disponibilità a garantire supporto tecnico straordinario, anche in orario serale e in modalità smart working, in caso di necessità operative.
Il candidato ideale possiede: Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Formazione tecnica in ambito meccanico, meccatronico,



elettronico o elettrotecnico; Preferibile Laurea in Ingegneria o titolo di studio equivalente; Capacità di lettura di schemi tecnici e documentazione di manutenzione; Buone competenze informatiche e predisposizione all'utilizzo di software gestionali e strumenti di assistenza remota; Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in contesti internazionali; Disponibilità a effettuare straordinari e reperibilità occasionale per supporti tecnici urgenti.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, service o manutenzione industriale.
Si offre: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato ; Percorso di formazione e affiancamento tecnico strutturato; Atmosfera dinamico e internazionale; Possibilità di svolgere attività in lavoro da remoto per la gestione di interventi tecnici straordinari; RAL indicativa: € ****** , commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
Sede di lavoro: Minerbe (VR) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Help Desk Tecnico Internazionale - Minerbe (Campo di Ne)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Campo di Ne