L'apertura di un nuovo sportello dedicato a forniture luce e gas richiede una figura di Addetto/a accoglienza.
Il ruolo si svolge a contatto con clientela privata, tra informazioni sulle utenze, appuntamenti e pratiche contrattuali B2C.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • comunicazione chiara e tono cortese con il pubblico • uso sicuro del computer, della posta elettronica e del pacchetto Office • precisione nella raccolta dei dati e rispetto delle procedure • anche senza esperienza pregressa in ruoli di front office La persona inserita accoglierà gli utenti allo sportello, comprenderà la richiesta e indirizzerà ogni pratica al referente corretto.
Seguirà inoltre le attività quotidiane legate a volture, subentri e nuove attivazioni, mantenendo aggiornate le informazioni nel gestionale interno.
Mansioni principali: • gestione delle richieste su bollette,



consumi e condizioni di fornitura • raccolta e verifica dei documenti necessari per le pratiche contrattuali • inserimento delle anagrafiche e delle note operative nel gestionale aziendale • organizzazione degli appuntamenti e registrazione delle segnalazioni ricevute • collaborazione con gli uffici commerciali e amministrativi per l'avanzamento delle pratiche Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato, tempo pieno • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo sulle procedure del settore energetico • affiancamento operativo nella fase iniziale Inserimento previsto a ottobre, con ingresso in azienda da subito.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/A Accoglienza Per Sportello Energetico (Vicenza)
🏢 Almat
📍 Vicenza