Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per una
realtà che offre servizi di consulenza a piccole e medie imprese.
La figura entrerà nel team dedicato al contatto clienti e fornirà
supporto informativo e operativo sulle soluzioni aziendali.
Requisiti: * esperienza anche breve in assistenza clienti o
customer care * ottime capacità comunicative e di ascolto * buona
conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta
elettronica) * precisione, attitudine al problem solving e lavoro
di squadra Mansioni: * gestione richieste in ingresso tramite
telefono, e-mail e chat, con registrazione su gestionale * supporto
operativo nelle pratiche di attivazione e nella risoluzione di
segnalazioni * escalation e coordinamento con gli uffici tecnici e
amministrativi per la chiusura dei casi * attività di follow-up per
verificare la soddisfazione del cliente Offerta e agevolazioni: *
Inquadramento con contratto a tempo determinato, inserimento
immediato * Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili * Buoni pasto *
Formazione continua * Orario full-time Sede di lavoro:
Modena

📌 Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza (Emilia-Romagna)
🏢 magazzino
📍 Emilia-Romagna