Un'azienda operante in un ambiente con clientela diversificata ricerca un Impiegato per fornire supporto ai clienti.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e chat.
Inoltre, l'Impiegato collabora con i team interni per garantire un'esperienza positiva ai clienti e contribuisce alla creazione di report e analisi per migliorare i servizi offerti.
Attività Previste:



Gestione delle chiamate in arrivo da clienti provenienti da diversi settori Fornire assistenza e supporto ai clienti per eventuali problemi o domande Gestione dei reclami e delle richieste di assistenza Monitoraggio e aggiornamento dei dati dei clienti nel database aziendale Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità ai clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente vivace Offerta Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

📌 Assistente Clienti Multisettoriale (Re)
🏢 Mobile 1
📍 Re