L'Addetto/a relazioni clienti gestirà richieste telefoniche e scritte, fornendo informazioni chiare e registrando ogni interazione.
Il contesto è un centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a privati e professionisti, con attività organizzate tra front office e supporto operativo.
Nel lavoro quotidiano la persona seguirà circa 50 richieste al giorno, verificando lo stato delle segnalazioni e mantenendo aggiornate le schede nel gestionale.
È previsto un confronto costante con gli uffici interni quando una pratica richiede verifiche aggiuntive.




- presa in carico di richieste tramite telefono e canali scritti - aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente nel CRM aziendale - apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusura - organizzazione di richiami e appuntamenti secondo le priorità indicate Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato, tempo pieno - retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Flessibilità oraria - Formazione continua - disponibilità a partire da subito Requisiti: - esperienza non richiesta - diploma di scuola secondaria superiore - buona comunicazione scritta e orale - dimestichezza con strumenti informatici e attenzione nell'inserimento dei dati Sede di lavoro: Perugia

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Con Strumenti Digitali (Perugia)
🏢 par group
📍 Perugia