Officina autorizzata e centro assistenza veicoli situato in provincia di Cremona amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Operatore/trice call center.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire le interazioni con i clienti, garantendo supporto tecnico e commerciale in linea con gli standard qualitativi del settore automotive.
* gestione chiamate inbound per prenotazione tagliandi e interventi di manutenzione * attività di outbound per recall su richiami tecnici o promozioni stagionali * inserimento dati cliente e stato veicolo su gestionale interno * gestione agenda officina e pianificazione appuntamenti in base alla disponibilità dei tecnici * supporto nella risoluzione di reclami o richieste di assistenza post-vendita Requisiti:



* diploma di scuola secondaria di secondo grado * spiccate doti comunicative e attitudine al problem solving * dimestichezza con pacchetto Office e gestionali aziendali * minima esperienza nel ruolo o in contesti a contatto con il pubblico * orientamento alla precisione e gestione dei processi Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * formazione continua sui servizi automotive * positivo pasto giornaliero * tempo completo full-time 40h dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Cremona

📌 Operatore/Trice Call Center Per Settore Automotive (Bardi)
🏢 Baar
📍 Bardi