Nel nostro team di coordinamento per servizi e
consulenza aziendale, offriamo un percorso operativo concreto per
chi vuole crescere nel customer care telefonico. Cerchiamo un/una
Operatore/trice call center che gestisca contatti in entrata e
uscita con clientela business, registrando richieste su CRM e
coordinandosi con i consulenti interni per la risoluzione dei casi.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottima
padronanza dell'italiano parlato, gradita conoscenza dell'inglese a
livello commerciale • dimestichezza con strumenti informatici e
gestionali clienti • attitudine al contatto telefonico e capacità
di ascolto attivo • senza esperienza: valutiamo anche profili alla
prima esperienza Mansioni: Riceverai chiamate da utenze aziendali
su servizi di consulenza gestionale,
aggiornerai schede cliente in
tempo reale e gestirai promemoria per i follow-up. Lavorerai su
turni rotazionali mattutini e pomeridiani con un team di 6 persone,
reportando al coordinatore operativo le anomalie ricorrenti sui
contratti. Offerta e vantaggi: • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL servizi) • tempo pieno full-time
40h, turni su 5 giorni dal lunedì al venerdì • Formazione continua
e affiancamento operativo iniziale • Buoni pasto • Orario
flessibile • Welfare aziendale Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Trento
📌 Operatore telefonico junior per serviziconsulenziali (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento