Nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un
Impiegato/a dedicato/a alla gestione e al supporto della clientela,
con responsabilità dirette nel mantenimento dei rapporti e nella
risoluzione delle esigenze quotidiane. La risorsa si inserirà in un
contesto operativo dove il servizio al cliente è elemento centrale
dell'attività aziendale. Attività previste * Gestione delle
richieste e problematiche dei clienti via telefono, email e
sportello * Elaborazione e aggiornamento dei dati clienti nel
sistema informativo aziendale * Supporto nella preparazione di
preventivi e nella registrazione degli ordini * Coordinamento con
magazzino e punto vendita per verificare disponibilità e tempi di
consegna * Monitoraggio dell'andamento delle relazioni commerciali
e segnalazione di opportunità o criticità * Redazione di




reportistica periodica sulle attività gestite Requisiti richiesti *
Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Eccellenti capacità
comunicative e relazionali * Precisione, organizzazione e
orientamento al cliente * Conoscenza del pacchetto Office e
familiarità con gestionali CRM o ERP * Attitudine al
problem-solving e gestione dello stress * Disponibilità a lavorare
in team e flessibilità operativa Offerta e benefit * Contratto a
tempo pieno, full-time 40 ore settimanali * Retribuzione lorda
mensile 1.550-1.850 € * Formazione retribuita e affiancamento
operativo * Buoni pasto * Formazione continua * Ambiente
cooperativo con supporto dedicato Sede di lavoro:
Siracusa

📌 Addetto/a relazioni clienti per retail (Sicilia)
🏢 MIB
📍 Sicilia