Crossnova è una società di consulenza e formazione aziendale che si è affermata negli ultimi anni in Italia grazie alla sinergia tra le tecniche di Miglioramento Continuo e le più innovative tecnologie digitali, supportando prestigiose aziende di diversi settori manifatturieri e dei servizi nell'ottimizzazione delle proprie performance.Vuole saperne di più su questo lavoro?
Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.Ruolo: Crossnova è alla ricerca di un Operations Assistant che supporterà il Team Crossnova nell'esecuzione operativa di tutte le attività di Delivery, Marketing e Sales della divisione Crossnova Academy e Consulting.Responsabilità e attività da svolgere:· Gestire chiamate inbound finalizzate alla vendita di corsi di formazione; · Gestire l'intero ciclo di vendita: contatto iniziale, analisi delle esigenze, proposta formativa, chiusura della vendita e follow-up; · Gestire lapianificazione di eventi aziendali (ricerca sedi, gestione fornitori, invio e gestione inviti, telefonate di conferma partecipazione, ecc.); · Gestire telefonicamente richieste di informazioni provenienti da potenziali clienti, comprendendone le esigenze e indirizzandoli verso le soluzioni più adatte; · Gestire lerichieste dei clienti (informazioni commerciali, logistiche e amministrative); · Aggiornaree mantenere il CRM aziendale e le anagrafiche clienti, garantendo qualità e completezza dei dati; · Predisporre report periodici a supporto della Direzione Commerciale e contribuire all'analisi delle attività di vendita; · Collaborare con il team Marketing nella gestione delle campagne di lead generation e-mail marketing contribuendo al miglioramento delle performance; · Elaboraremateriale promozionale e commerciale (presentazioni, brochure,



infografiche e altri contenuti di supporto alle attività di vendita); · Contribuire alla promozione dell'intera proposta formativa di Crossnova Academy; Qualifiche/requisiti:· Diploma di scuola secondaria superiore (la laurea non è requisito indispensabile); · Esperienza, anche breve, in attività di back office, customer service, segreteria commerciale o ruoli analoghi; Capacità e competenze desiderate: · Forte propensione alla vendita e all'ascolto attivo; · Attitudineal problem solving; · Approccioanalitico e meticoloso, con grande cura dei dettagli (si richiede massima precisione e puntualità)· Ottime capacità di organizzazione, indispensabili per gestire efficacemente processi e attività; · Ottime capacità comunicative· Capacità di portare a termine attività operative in autonomia nei tempi e modi concordati· Capacità di adattamento e flessibilità· Orientamento al risultato, spirito di iniziativa e capacità di lavorare in team; · Buona conoscenza dei seguenti software: MS Excel, MS Power Point· Familiarità con strumenti digitali e social media professionali (in particolare LinkedIn); Luogo di lavoro: Modalità ibrida: Lavoro da remoto e presenza presso gli uffici di Mirandola (MO) per circa il *****% del tempo.
Sono previste possibili trasferte nella sede operativa di Montelupo Fiorentino (FI).
Retribuzione: RAL compresa tra € ****** e € ****** lordi annui, definita in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di autonomia del candidato.Cosa offriamo:Offriamo un percorso di crescita professionale all'interno di un ambiente giovane, dinamico e orientato all'innovazione, con la possibilità di sviluppare competenze trasversali in ambito commerciale, organizzativo e marketing.
xysqume È previsto un contratto di inserimento (apprendistato, tirocinio o tempo determinato, in funzione dell'esperienza del candidato) finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

📌 Operations Assistant (Viu')
🏢 Crossnova Academy
📍 Viu'