ppIl nostro Cliente è una storica realtà imprenditoriale italiana che occupa un ruolo di primo piano nella progettazione, produzione e commercializzazione di sistemi per la refrigerazione e termoregolazione industriale.
L'azienda, con sede a Nord di Milano, opera su tutti i più importanti mercati internazionali e può contare su diverse filiali all'Estero.
/p pPer consolidare la struttura organizzativa, siamo alla ricerca di un/una /p h3Assistenza Tecnica Post-Vendita / After Sales /h3 pLa figura ricercata sarà inserita all'interno del team di Tecnici trasfertisti e, coordinandosi con la funzione Sales e l'Ufficio Tecnico, dovrà garantire l'assistenza tecnica post-vendita dei prodotti aziendali, costituiti da chillers e termoregolatori.
/p pSi occuperà in particolare di: /p ul liGarantire gli standard qualitativi pattuiti e la corretta evasione delle richieste dei Clienti; /li liGuidare e supportare da remoto i tecnici dei Centri di Assistenza Tecnica locali, fornendo loro le necessarie indicazioni operative; /li liGarantire adeguata assistenza telefonica e in campo durante le fasi di avviamento o collaudo degli impianti, per la completa risoluzione degli eventuali problemi; /li liGarantire la corretta evasione degli interventi di collaudo, nonché di riparazione,



rispettando i termini contrattuali previsti; /li liGestire le procedure relative alla qualità delle attività post-vendita e di assistenza tecnica; /li liOffrire l'opportuno supporto tecnico nell'identificazione dei ricambi.
/li /ul pIl/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico, b è in possesso del patentino da frigorista (F-Gas) /b e ha maturato una comprovata esperienza nella gestione di riparazioni, ricerca guasti e collaudi su sistemi di refrigerazione e termoregolazione industriale.
/p pÈ indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, e la disponibilità a brevi trasferte in Italia, in Europa e all'Estero.
/p pStiamo cercando una persona appassionata del proprio lavoro, elastico e orientata al problem solving, che voglia misurarsi con un contesto in forte crescita e con ampia visibilità internazionale.
/p pbL'azienda offre un contratto a tempo indeterminato e all'ingresso una retribuzione lorda annua compresa tra i ****** e i ****** euro, oltre ai premi.
/b /p pQualora la risorsa inserita dimostrerà di possedere le capacità per gestire il team, potrà ricoprire in seguito il ruolo di After Sales Supervisor.
/p pbLa sede di lavoro è a nord di Milano.
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📌 Tecnico Hvac (Milano)
🏢 Axia
📍 Milano