Grafton Office*
è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito
Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing
and
Office Management
Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come
Addetto/a Customer Service
ottimo inglese
Principali responsabilità
Gestione ordini e flussi operativi:
inserimento e verifica ordini (inclusi flussi
EDI
), gestione
listini
,
sconti
,
promozioni
, aggiornamento
anagrafiche clienti/articoli
.
Assistenza clienti e logistica:
gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni (
proforma, certificazioni
), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica.
Supporto commerciale e campionature:
invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e
reportistica
.
Interfaccia interdipartimentale:
collaborazione con
Operations
,
AFC
(Amministrazione, Finanza e Controllo) e
R&D;
per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto.
Eventi/fiere:
disponibilità a
brevi trasferte
in Italia e all'estero per partecipazione a fiere di settore.
Profilo ricercato
Esperienza:
gradita esperienza di
1 anno
in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti
B2B/alimentari
o orientati ai mercati esteri.
Lingue:
inglese fluente




(scritto e parlato); seconda lingua è un plus.
Titolo di studio:
Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente.
Competenze tecniche:
buon utilizzo
Office
(in particolare
Excel
) e familiarità con sistemi
ERP/CRM
.
Soft skills:
ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici.
Sede di lavoro
Alessandria
–
no smart working.
Orario di lavoro
Full time 8:*******:30
(con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere.
Contratto e inquadramento
CCNL Panificazione
Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe
Scopo assunzione
(inserimento affidabile)
Retribuzione
RAL indicativa: *************** €
lordi annui definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione
*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa
autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

📌 Addetto/A Customer Service (Asti)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Asti