La Concessionaria Hyundai Ruga è alla ricerca di una figura brillante, solare e motivata da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetta all’Accoglienza Clienti e Customer Satisfaction.
Cosa farai:
Accoglienza dei clienti in showroom con professionalità, cortesia e attenzione.
Gestione del primo contatto con il cliente e supporto nelle attività di front office.
Contatto telefonico con i clienti Hyundai Ruga che hanno usufruito dei servizi di post-vendita.
Somministrazione di brevi sondaggi di soddisfazione per raccogliere il feedback dei clienti sull’esperienza avuta in concessionaria e in officina.
Raccolta e registrazione delle informazioni ricevute, contribuendo al miglioramento continuo della qualità del servizio.
Supporto nelle attività di relazione e fidelizzazione della clientela.
Cosa ti offriamo:
Affiancamento continuo da parte del team Hyundai Ruga.
Formazione sulle procedure di accoglienza,
gestione del cliente e Customer Satisfaction.
Chi cerchiamo:
Una persona solare, educata e con ottime capacità relazionali.
Buona capacità di comunicazione, sia di persona che telefonicamente.
Predisposizione al contatto con il pubblico e all’ascolto del cliente.
Precisione, organizzazione e spirito pratico.
Voglia di imparare e di crescere all’interno del settore automotive.
Costituisce titolo preferenziale una minima esperienza in attività di accoglienza, customer care, call center o contatto con il pubblico.
Se pensi di avere l’energia, la professionalità e la capacità comunicativa giuste per entrare a far parte del team Hyundai Ruga, candidati subito.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.