Azienda operante nel settore commerciale ricerca una nuova risorsa da inserire in organico nel ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con l’obiettivo di potenziare il servizio al pubblico e garantire un’esperienza positiva e risolutiva ai clienti.

Mansioni principali: Accoglienza clienti presso la sede;

Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti o professionisti di competenza
Fornire assistenza telefonica per richieste di informazioni, reclami o problematiche relative ai servizi/prodotti
Compilazione e aggiornamento di eventuali report relativi alle segnalazioni ricevute.

Requisiti richiesti

Puntualità e affidabilità
Precisione nell’esecuzione delle attività
Spiccate doti comunicative e relazionali
Capacità di problem solving e gestione dello stress
Gradita una conoscenza di base degli strumenti informatici.

Offerta: Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
Orario di lavoro tempo completo: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 13:00 / 14:00 –

18:00.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale Napoli
🏢 Blue
📍 Napoli