Struttura aziendale operante nel settore GDO, attenta alla gestione dei processi e al coordinamento delle attività di vendita seleziona una risorsa da inserire nel team di Assistenza

Clienti, dedicato alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo per i clienti privati.

Mansioni principali: Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali aziendali
Fornitura di informazioni esplicite e aggiornate sui prodotti e servizi aziendali
Aggiornamento delle schede cliente e dei dati nel gestionale
Organizzazione e coordinamento delle comunicazioni tra i reparti interni
Supporto alle attività post-vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente;

Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione di appuntamenti e pratiche operative.





Requisiti richiesti: Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
Ottime capacità comunicative e relazionali;

Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
Esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti o segreteria operativa. Offerta e vantaggi: Tempo determinato iniziale di 6 mesi,

prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Terni

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Gdo Terni (Italia)
🏢 Novati
📍 Italia