Luogo di lavoro: Savigliano
Profilo Per conto di un'azienda del settore industria manifatturiera con sede nell'area di Savigliano (CN), ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale con focus logistico .
Responsabilità Gestione account clienti e amministrazione portale clienti
Interfaccia diretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up
Anticipazione esigenze e criticità con approccio intraprendente e commerciale
Coordinamento e organizzazione delle attività logistiche (consegne, spedizioni, priorità)
Allineamento con funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione)
Gestione anomalie, reclami e problematiche operative
Utilizzo di SAP per gestione ordini e monitoraggio attività
Requisiti Esperienza in customer service / back office commerciale




Spirito commerciale indispensabile e orientamento al cliente
Competenze in ambito logistico
Ottima conoscenza di SAP
Inglese fluente
Capacità organizzative e relazionali
Skill e Professionalità Proattività e problem solving
Capacità di anticipare i bisogni del cliente
Team working e gestione dello stress
Precisione e orientamento agli obiettivi
Benefit Inserimento diretto con inquadramento al livello D2 del CCNL Vetro Industria, con RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 35.000 euro annui lordi.
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30, con un'ora di flessibilità in entrata e corrispondente recupero in uscita secondo le regole aziendali.
Accesso al servizio mensa aziendale.

📌 Customer service/back office commerciale (Savigliano)
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📍 Savigliano