Addetto/A Area Assistenza Ai Contribuenti Adecco•Rome, Italy Descrizione dell'offerta di lavoro
Profilo Adecco Italia S.P.A., filiale di Civitanova Marche, ricerca per notevole realtà operante nel settore dei servizi ai cittadini un/una:
Responsabilità gestire istanze, segnalazioni e reclami pervenuti tramite e-mail, PEC e numero verde;
fornire informazioni relative alla posizione debitoria dei contribuenti e agli adempimenti ad essa connessi;
gestire le istanze previste dalla normativa di riferimento;
gestire le richieste di annullamento o cancellazione di specifiche procedure amministrative;
gestire le segnalazioni relative a pagamenti effettuati dai contribuenti direttamente agli Enti competenti;
garantire il rispetto degli standard di servizio e delle tempistiche previste;
utilizzare gli applicativi aziendali dedicati per la gestione e la lavorazione delle pratiche.




Skill e Professionalità Diploma di Istituto Tecnico o Liceo (ad esclusione degli indirizzi artistici) oppure Laurea;
gradita esperienza, anche breve, in attività di customer service, assistenza clienti, sportello o gestione del contatto con il pubblico;
buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
ottime capacità comunicative e relazionali;
precisione, affidabilità e orientamento al servizio;
attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dell'utenza.
Informazioni Aggiuntive contratto di somministrazione;
inquadramento: IV Livello CCNL Commercio;
orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali;
sede di lavoro: Civitanova Marche (MC).

📌 Addetto/A Area Assistenza Ai Contribuenti (Roma)
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📍 Roma