Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto internazionale? Abbiamo l'opportunità giusta per te! ### Ruolo e mansione Per conto di una solida realtà leader nel Customer Care con oltre 30 anni di storia, stiamo selezionando professionisti multilingue per la gestione dell'assistenza clienti dedicata al **mercato svizzero**. Entrerai in un team strutturato, dinamico e focalizzato sul settore delle società finanziarie. **Cosa farai concretamente** I nuovi membri del team gestiranno le relazioni e le pratiche per i clienti svizzeri, alternando attività scritte e telefoniche. Ti occuperai di: * **Back Office in lingua**: gestione delle email di assistenza clienti relative a pratiche di finanziamento. * **Credit Reminder outbound**: contatto telefonico con i clienti per ricordare le scadenze di pagamento in sospeso e fornire il supporto necessario. * **Aggiornamento database**: inserimento e monitoraggio dei dati sui gestionali aziendali dedicati. ### Requisiti e Competenze Richieste **I tuoi requisiti fondamentali (Must Have)** Per questa posizione la conoscenza delle lingue è l'elemento chiave. I nuovi colleghi si distinguono per: * **Inglese Fluente + Francese Fluente** OPPURE **Inglese Fluente + Tedesco Fluente** (*la conoscenza di tutte e tre le lingue rappresenta il top assoluto!*). * Ottime doti comunicative, diplomazia ed empatia per la gestione del credit reminder.



* Precisione e ottima capacità di scrittura per l'attività di back office. * Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. ### ALTRE INFORMAZIONI **Cosa ti offriamo** * **Inserimento immediato**: l'inserimento avviene subito dopo aver superato i colloqui di selezione. * **Formazione On-the-Job**: nessuna accademia pre-assuntiva non pagata! Inizi a formarti direttamente sotto contratto fin dal primo giorno. * **Flessibilità oraria**: contratto tempo parziale a scelta tra **20 ore o 30 ore settimanali**, in base alle tue esigenze e preferenze. * **Turni e Work-life balance**: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00 – 19:00. **Fine settimana sempre liberi!** * **Inquadramento**: CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata in base alle ore di part-time scelte). * **Contratto**: iniziale in somministrazione di 3 mesi, con reali prospettive di proroghe successive. * **Sede di lavoro**: **Legnano** (attività interamente in presenza, smart working non previsto). I candidati interessati possono candidarsi subito inserendo nel CV il livello linguistico dettagliato. Non perdere questa opportunità! *L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.* #LIGA01

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📌 CUSTOMER CARE MULTILINGUE (INGLESE FRANCESE O TEDESCO) – SETTORE FINANZIARIO (Legnano)
🏢 Openjobmetis
📍 Legnano