ppLa Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona (Aut. Min. Prot. N° del 18/11/2025), ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo n. 2 figure da inserire come /p h3ADDETTO/A ASSISTENZA TICKET – SETTORE ASSICURATIVO /h3 pLe risorse si occuperanno della gestione e risoluzione dei ticket aperti dagli utenti, fornendo assistenza a intermediari e utenti di direzione su tematiche relative a polizze, sinistri, preventivi e procedure amministrative. L'obiettivo sarà garantire risposte rapide, accurate e orientate alla risoluzione delle anomalie. /p h3Le attività nel dettaglio: /h3 ulliGestione e risoluzione dei ticket aperti dagli utenti delle agenzie assicurative; /liliSupporto a intermediari e utenti di direzione; /liliGestione di richieste relative a polizze, sinistri e preventivi; /liliSupporto nelle procedure amministrative; /liliAnalisi e risoluzione di anomalie e problematiche operative; /liliGestione delle richieste di informazioni, garantendo risposte tempestive e accurate; /liliUtilizzo di applicativi e gestionali aziendali per la gestione dei ticket. /li /ul h3I requisiti: /h3 ulliPreferibile esperienza, anche breve, maturata presso Compagnie Assicurative, agenzie assicurative o realtà concorrenti; /liliPreferibile conoscenza del settore assicurativo,



con particolare riferimento al mondo Auto e/o alla contabilità di agenzia; /liliOttima dimestichezza nell'utilizzo di diversi applicativi informatici e gestionali; /liliBuona capacità di lavorare con sistemi gestionali complessi; il gestionale utilizzato per la risoluzione dei ticket utilizza il linguaggio SQL; /liliOttima capacità di comunicazione scritta e orale in italiano; /liliOttime capacità di problem solving; /liliPrecisione, affidabilità e senso di responsabilità; /liliOttima capacità di gestione autonoma dell'attività presso il Cliente; /liliDisponibilità a lavorare su turni giornalieri e, quando pianificato, il sabato mattina; /liliProfessionalità e disponibilità a rispettare un dress code professionale; /liliForte motivazione alla continuità lavorativa e alla costruzione di un percorso professionale solido. /li /ul h3Offerta e Condizioni: /h3 ulliSede di lavoro: Milano – zona CityLife, fermata metro Portello; /liliContratto: iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta; /li liRAL: € 23.500; /liliBuono pasto: € 8 giornalieri; /liliSmart working: 1 giorno a settimana; /li liRimborso spese: fino a € 120 mensili per parcheggio oppure, in alternativa, fino a € 120 mensili per abbonamento ai mezzi pubblici; /li liOrario: Full-time, 5 giorni alla settimana, su turnazione, con servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 19:30 e il sabato dalle 08:30 alle 13:30; /li liSabato: indicativamente ogni 6-7 settimane; in caso di prestazione lavorativa il sabato, nella settimana successiva sarà previsto il riposo del venerdì. /li /ul h3Pari opportunità e Privacy /h3 pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy presente sul sito dell'Agenzia. /p h3JOINUS /h3 pSalario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti - assicurativo (Milano)
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