Si apre una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la sede di Ferrara. L'azienda opera nel settore energia e utilities, gestendo forniture a privati e imprese con un team che cura direttamente i rapporti con l'utenza. La risorsa gestirà richieste via telefono ed email, fornendo informazioni su contratti, bollette e variazioni di servizio. Registrerà i dati nel CRM aziendale e supporterà la risoluzione delle pratiche, coordinandosi con i reparti tecnici per i casi più complessi.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Tempo indeterminato full-time
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua sulle procedure di servizio
- Disponibilità a partire da subito
Si richiede:
- diploma di scuola secondaria superiore
- senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico
- dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle richieste
- buone capacità comunicative e di ascolto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.