Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, per conto di un'azienda del settore medicale un/una **Addetto/a Customer Service** appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99). La risorsa gestirà chiamate inbound, e-mail e ticket, con formazione iniziale e inserimento in un team dinamico. ### Ruolo e mansione **Addetto/a Customer Service - L.68/99** ### Requisiti e Competenze Richieste **Mansione:** * Gestione delle chiamate inbound; * Gestione della corrispondenza via e-mail; * Apertura e gestione di ticket di assistenza; * Supporto ai clienti garantendo un servizio puntuale e di qualità; * Collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste. ### Requisiti: * Appartenenza alle Categorie Protette (L.



68/99); * Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e informatici; * Predisposizione al lavoro di squadra; * Dinamicità, precisione e buone capacità organizzative; * Flessibilità e orientamento al cliente. ### ALTRE INFORMAZIONI **Offerta:** * Inserimento diretto in un contesto dinamico e strutturato; * Contratto inizialmente a tempo determinato con obiettivo di stabilizzazione; * CCNL Commercio, RAL fino a 24K; * Formazione iniziale; * Orario di lavoro flessibile; * Buoni pasto giornalieri da 9 euro; * Possibilità di smart working. **Luogo di lavoro:** Scandicci (FI) *L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.*

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📌 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE/99 (Scandicci)
🏢 Openjobmetis
📍 Scandicci