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# SERVICE ENGINEER – SAN GIOVANNI LUPATOTO (VR) Per importante azienda industriale, operante nella progettazione e produzione di macchinari e soluzioni tecnologiche per il settore di riferimento, siamo alla ricerca di un **SERVICE ENGINEER** da inserire all'interno del team Service. La risorsa avrà il compito di garantire supporto tecnico ai clienti, principalmente rivenditori e distributori, intervenendo nella diagnosi, riparazione e gestione delle problematiche relative alle macchine installate. Il ruolo prevede attività di service prevalentemente internazionale, con trasferte indicative fino al 30% del tempo. **Attività principali:** * Eseguire interventi di assistenza tecnica presso clienti e rivenditori/distributori, individuando tempestivamente le problematiche e ripristinando il corretto funzionamento delle macchine; * Effettuare attività di riparazione, collaudo e dimostrazione dei prodotti; * Gestire interventi di service sia sul territorio nazionale sia soprattutto internazionale; * Fornire supporto tecnico ai clienti tramite assistenza telefonica e via mail, offrendo informazioni relative al funzionamento e alla manutenzione delle macchine; * Gestire problematiche tecniche, reclami e richieste relative alle garanzie; * Redigere documentazione e report tecnici; * Supportare l'organizzazione e lo svolgimento di corsi di formazione tecnica sulle modalità di riparazione e manutenzione dei prodotti; * Collaborare con l'area commerciale nella predisposizione di offerte tecniche; * Partecipare a fiere ed eventi di settore, supportando dimostrazioni tecniche delle macchine; * Organizzare e gestire demo prodotto presso clienti e partner. **Requisiti richiesti:** * Titolo di studio tecnico in ambito meccanico, elettrico,



automazione o similari * Capacità di lettura del disegno meccanico; * Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata; * Conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP); * Utilizzo di utensili da banco e strumenti di misura. **Hard Skill:** * Conoscenza di macchinari industriali e capacità di diagnosi guasti; * Lettura del disegno meccanico; * Competenze in montaggio, assemblaggio e riparazione meccanica; * Utilizzo di strumenti da banco e strumenti di misura; * Conoscenza Pacchetto Office e SAP; * Buona conoscenza della lingua inglese tecnica. **Soft Skill:** * Problem solving e orientamento alla soluzione; * Buone capacità comunicative e relazionali; * Capacità organizzative e gestione delle priorità; * Flessibilità e disponibilità a trasferte internazionali; * Attitudine al lavoro in team. **Sede di lavoro:** San Giovanni Lupatoto (VR) **Orario di lavoro e work life balance:** Dal lunedì al venerdì **Tipologia contrattuale:** Contratto a tempo indeterminato tempo pieno. **Pacchetto retributivo a budget:** per la posizione proposta è previsto un inquadramento economico con **RAL** indicativamente compresa tra **€ 32.000 e € 42.000**, da commisurare all'esperienza qualificato, alle competenze tecniche espresse dal candidato in fase di selezione e all'attinenza con il ruolo proposto e il settore di provenienza. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg. UE 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Il servizio è gratuito.

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[#J-ENTERPRISE]

📌 108375 - Service engineer (San Giovanni Lupatoto)
🏢 ETJCA
📍 San Giovanni Lupatoto