Questa posizione è in Minor Hotels

Il processo di selezione sarà interamente gestito Minor Hotels.

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# Titolo: Portiere Notturno - NH Milano Corso Buenos Aires **Data:** 31 ago 2026 **Località:** Milan, IT Italy **Reparto:** Front Office Entra a far parte del team di **NH Hotels & Resorts**, leader globale nell’ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l’opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano valore, posizione eccellente e un tocco umano. Unisciti a noi nella nostra missione di rendere ogni soggiorno straordinario, soddisfacendo le esigenze degli ospiti che cercano hotel e resort funzionali, con uno stile naturale e fresco, accompagnato da un servizio cordiale. Diventa parte di un brand che rispecchia le tue qualità: funzionale, naturale, creativo, affidabile e cordiale. ## Quale sarà la tua missione? In qualità di **Portiere Notturno** sarai responsabile dell’accoglienza dell’hotel durante le ore notturne e garantirai la qualità dei servizi offerti agli ospiti. ## Cosa dovrai fare? * Far quadrare la contabilità del turno di giorno. * Gestire l’attività di reception e occuparti del check-in e del check-out degli ospiti. * Garantire la soddisfazione dei clienti programmando le sveglie e altre attività di concierge in base alle loro preferenze. * Gestire le richieste e i reclami dei clienti e dare istruzioni al personale o ai reparti. * Preparare fatture, ricevute e assegni per fornitori, dipendenti e appaltatori. * Gestire e aggiornare tutta la documentazione ufficiale relativa alla posizione. * Assicurarsi che tutte le attività di fine giornata siano state eseguite con successo dai dipendenti di tutti i reparti. * Rispondere alle chiamate e alle domande relative a potenziali prenotazioni. ## Cosa stiamo cercando? * Esperienza professionale in ruoli simili.



* Conoscenza dell’inglese e preferibilmente di un’altra lingua straniera (conoscenza della lingua parlata). * Diploma di istruzione secondaria o corso professionale adeguato alla funzione (preferibile). * Laurea in Gestione alberghiera o Scienze del turismo (preferibile). * Buon livello di cultura generale e del luogo in cui si trova l’hotel. * Competenze informatiche, Microsoft Office, Internet, database e applicazioni specifiche per la ricettività e l’ospitalità. * Un sorriso sincero. * Buona presenza e simpatia. * Orientamento al cliente. * Passione per il servizio. * Atteggiamento professionale. * Lavoro di squadra. * Autonomia e iniziativa. * Flessibilità oraria. * Puntualità e presenza * Ottime capacità organizzative ## Compensation RAL a partire da 26K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. ## Perché scegliere noi? In **Minor Hotels Europe & Americas** ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: * Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. * Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. * Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. * Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. * Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. * Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. * Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. **Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!** *Minor Hotels Europe & Americas si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti i dipendenti siano valorizzati e supportati in modo equo. Promuoviamo le pari opportunità e abbracciamo la diversità in tutte le sue forme. Diamo un caloroso benvenuto a tutti.*

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📌 Portiere Notturno - NH Milano Corso Buenos Aires
🏢 MINOR Hotels
📍 Milano