Informazioni sull'aziendaLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente: Informazioni sul ruoloUn/una Direttore/Direttrice di Resort 4★ a Tropea. La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa della struttura e riporterà alla Direzione del Gruppo. Il Resort, con circa 80 camere, espandibili fino a circa 90 unità grazie alla presenza di ulteriori strutture all'interno del complesso, opera prevalentemente nella stagione fine marzo – fine ottobre e accoglie una clientela internazionale, principalmente gruppi provenienti dal mercato tedesco.
La figura ricercata dovrà combinare una forte attenzione alla guest experience e alla guest relation con una solida esperienza nella gestione operativa di Rooms Division e Food & Beverage, assicurando elevati standard di servizio e il corretto coordinamento dei reparti.
ResponsabilitàGestire e coordinare le attività operative quotidiane del ResortSupervisionare i diversi reparti,



con particolare attenzione a Rooms Division e Food & BeverageGarantire elevati standard di servizio e di guest satisfactionGestire direttamente le relazioni con gli ospiti, intervenendo nella risoluzione di eventuali problematiche e reclamiCoordinare Front Office, Housekeeping e gli altri reparti operativiSupervisionare le attività F&B;, inclusi ristorante, bistrot e servizio light lunch à la carteGarantire il corretto funzionamento dei servizi nelle diverse formule di soggiorno: pensione completa, mezza pensione e bed & breakfastCoordinare il personale e verificare la corretta organizzazione dei turnazioni in funzione dei livelli di occupazioneMonitorare la qualità del servizio e il rispetto degli standard aziendaliGestire e coordinare le esigenze specifiche della clientela internazionale e dei gruppiCollaborare con il Tour Operator del Gruppo nella gestione operativa dei gruppi e delle attività connesseMonitorare costi, produttività

📌 General manager: Direttore (Volpiano)
🏢 HR Search Recruitment (ITA) - Accounting | Finance | Hospitality
📍 Volpiano