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ASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA
Il profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.
Si occuperà di:
Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente;
Prenotazioni auto sostitutive;
Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
Che cosa è richiesto al profilo ideale?
Sicuramente una formazione superiore ed esperienza di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza alla clientela e post-vendita, possibilmente in contesti aziendali strutturati nel settore specifico delle automobili.
Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni.
Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un robusto lavoro di squadra.
Una buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo.
Che cosa ti verrà offerto?
L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto .
Non è prevista modalità di lavoro da remoto.
Automunito
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.