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Il processo di selezione sarà interamente gestito Baxi.

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**La mission** All'interno dell'area Applications della Direzione Information Technologies, contribuirai all'evoluzione digitale dell'azienda attraverso la gestione e lo sviluppo della piattaforma Microsoft Dynamics CRM. Sarai coinvolto/a nell'analisi dei requisiti di business, nella progettazione e implementazione di soluzioni applicative e nell'integrazione del CRM con i principali sistemi aziendali, supportando l'ottimizzazione dei processi commerciali, marketing e customer service in un contesto internazionale e in continua evoluzione. **Il team** Riporterai all'Applications Team Manager e collaborerai con i colleghi dell'area IT, le diverse funzioni aziendali e i partner esterni. Avrai l'opportunità di partecipare a progetti trasversali in un contesto internazionale e orientato all'innovazione. **Sarai coinvolto/a nelle seguenti attività** * Sviluppare e implementare soluzioni su Microsoft Dynamics CRM secondo gli standard e le linee guida del Gruppo. * Gestire attività progettuali di evoluzione, integrazione e miglioramento della piattaforma CRM. * Collaborare all'integrazione del CRM con SAP, piattaforme web, Field Service Management e altri sistemi aziendali. * Gestire attività di Data Quality, Data Migration e Database Management. * Supportare i test e il rilascio di nuove funzionalità. * Collaborare all'evoluzione degli strumenti digitali e dei canali web aziendali. * Analizzare le esigenze del business e proporre soluzioni innovative a supporto degli obiettivi aziendali.



**Potresti essere la persona giusta per noi se possiedi** * Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini. * Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi presso aziende strutturate o società di consulenza. * Esperienza nello sviluppo e nella configurazione di Microsoft Dynamics CRM. * Conoscenza dei processi di gestione dati, Data Migration e Database Management. * Buona conoscenza della lingua inglese. Costituisce un plus aver partecipato a progetti di integrazione tra Microsoft Dynamics CRM, FSM, CPQ e SAP. **Completano il profilo** Capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente, autonomia organizzativa, attitudine al problem solving, orientamento ai risultati e predisposizione al lavoro in team. **La nostra proposta include:** * Inserimento full time con un pacchetto Total Reward a partire da 35K, commisurato all’esperienza; * Mensa aziendale; * La possibilità di lavoro in Lavoro da remoto per un giorno alla settimana. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. In BDR Thermea Group, crediamo che la diversità, l'equità e l'inclusione (DE&I;) siano fondamentali per il nostro successo. Ci impegniamo a creare un luogo di lavoro in cui ogni potenziale futuro dipendente si senta apprezzato, rispettato e autorizzato a realizzare se stesso al lavoro. È possibile trovare la nostra politica DE & I sul nostro sito web per saperne di più.

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📌 IT CRM Analyst (Bassano del Grappa)
🏢 Baxi
📍 Bassano del Grappa