Azienda operante nel settore energia e utilities
seleziona una risorsa da inserire nell'area Assistenza Clienti. La
figura sarà punto di riferimento per utenti privati e aziende,
gestendo contatti in ingresso e collaborando con i reparti tecnici
e commerciali per la pronta risoluzione delle richieste. Attività
previste: • Gestione delle richieste clienti tramite telefono,
e-mail e portale aziendale; • Registrazione e aggiornamento
anagrafiche e pratiche sul gestionale; • Raccolta segnalazioni
tecniche e inoltro ai reparti competenti; • Monitoraggio dello
stato delle pratiche e verifica dei tempi di evasione; •
Predisposizione di brevi report di attività quando richiesto.
Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria di secondo
grado; • buona conoscenza degli strumenti informatici di base; •
capacità comunicative e orientamento al cliente; • precisione nella
gestione delle informazioni; • disponibilità a lavorare in team;
esperienza non richiesta, anche prima esperienza. Offerta e
benefit: • contratto a tempo determinato di 3 mesi; • orario
full-time; • aggiornamento continuo e affiancamento iniziale; • Buoni
pasto; • Rimborso spese per trasferte occasionali; • Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL settore commercio/servizi). Sede
di lavoro: Porto Sant'Elpidio inserimento previsto a
breve
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.