Questa posizione è in MAW
Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.
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MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Torino ricerca e seleziona per importante struttura alberghiera, un/una **ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. 68/99** La figura ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di: * Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out * Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti. * Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno. * Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino. * Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese. * Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste. * Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale. * Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel**.
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo. Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza. **Contratto e retribuzione** È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato. Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all’esperienza maturata, all’interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000. Eventuali benefit e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione. **Sede di lavoro**: Torino. **Orario**: full time; su turnazioni. Inviare cv dettagliato all’indirizzo
[email protected]. #PRIOTOR L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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[#J-ENTERPRISE]
📌 ADDETTO/ ADDETTA AL FRONT OFFICE L. 68/99 (Torino)
🏢 Maw
📍 Torino