Questa posizione è in Generazione Vincente S.p.A.

Il processo di selezione sarà interamente gestito Generazione Vincente S.p.A..

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### Descrizione azienda La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per rilevante realtà operante nel settore della ristorazione 2 figure di: **ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA** ### Posizione La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali. Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale. Le principali responsabilità saranno: * Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente; * Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione; * Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media; * Accoglienza e comunicazione con la clientela in **italiano, inglese e spagnolo**, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti; * Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente; * Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio,



accompagnando il cliente alla chiusura del conto; * Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela; * Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza; * Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità. ### Requisiti * Preferibile esperienza pregressa in ruoli di **accoglienza, hostess o sala**, preferibilmente maturata nel settore della ristorazione; * Ottime capacità comunicative e relazionali; * Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico; * Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità; * Ottima conoscenza di **italiano, inglese e spagnolo**; * Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati; * Disponibilità a lavorare su **turni, weekend e giorni festivi**. ### Altre informazioni * Si applica il **CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo**, **5° livello**, con retribuzione annua lorda (RAL) di **€ 22.180,62**, da riparametrare in funzione del part-time. * Orario di lavoro: **part-time**, 6 giorni su 7 su turno: * 12:00 – 17:00; o * 17:00 – 22:30. Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale. *Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)* *I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679*

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📌 ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA (Roma)
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Roma