Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

--

# Profilo **Adecco Italia Spa** ricerca per storica realtà del **settore alimentare** una figura di: **Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia)** La risorsa sarà inserita all’interno dell’ **area commerciale Italia** e avrà l’obiettivo di garantire un **supporto operativo** efficace alla **gestione clienti**, contribuendo al mantenimento di un **elevato livello di servizio** e al corretto funzionamento dei **processi commerciali**. # Responsabilità **1. Gestione clienti e customer service** * Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza) * Supporto su prodotti e condizioni commerciali * Gestione delle criticità in coordinamento con il responsabile **2. Supporto commerciale e back office vendite** * Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti * Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali * Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza * Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione **3. Pricing, reporting e analisi** * Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini * Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance * Analisi dati a supporto delle attività commerciali,



in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione # Skill e Professionalità * Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B * Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati) * Familiarità con sistemi ERP/CRM * Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) **Soft Skills** * Ottime capacità comunicative e relazionali * Precisione e organizzazione **Plus** * Esperienza nel settore food / gourmet / retail # Benefit Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL. # Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: vicinanze Alba Orario full time (indicativamente 8:30 – 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionale Non è previsto Lavoro da remoto. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

--

📌 Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) (Alba)
🏢 Adecco Italia
📍 Alba