Il Gruppo Grendi, attivo dal 1828, è una delle realtà più longeve e dinamiche nel panorama italiano della logistica, del trasporto e delle attività marittime e portuali.

Con una storia familiare che attraversa sette generazioni, il Gruppo ha saputo evolversi costantemente, diventando uno dei principali operatori del settore grazie a una visione di lungo periodo, responsabilità e attenzione alle persone.

Ogni giorno supportiamo la movimentazione delle merci con soluzioni integrate, sostenibili e innovative, attraverso società specializzate nel trasporto marittimo, nella logistica integrata e nella gestione terminalistica.

Siamo presenti a Cagliari, Olbia, Genova, Marina di Carrara, Bologna e Opera (MI), garantendo un presidio strategico del territorio e un approccio intermodale orientato all’efficienza e all’innovazione.

Come Società Benefit certificata B Corp, poniamo al centro persone, collaborazione, formazione e responsabilità sociale e ambientale, promuovendo un contesto dinamico e orientato al miglioramento continuo.

Il Sales Lead è il riferimento tecnico-commerciale senior della famiglia Commerciale. Gestisce in autonomia i clienti strategici, le offerte complesse, i nuovi mercati e le trattative ad alto valore, contribuendo alla crescita del business e alla qualità del servizio. Supporta il Sales Manager nella gestione del portafoglio, nel presidio dei KPI commerciali e nel coordinamento operativo con le funzioni interne.

Responsabilità principali:

- Gestione autonoma dei clienti strategici a portafoglio: relazioni, sviluppo volumi, negoziazione condizioni commerciali.
- Sviluppo nuovi mercati e linee di traffico: scouting opportunità,



analisi potenziale, definizione offerte.
- Offerte complesse e trattative quadro: proposte multi-sito, multi-servizio (mare, terra, magazzino).
- Analisi KPI commerciali: marginalità, volumi, mix traffici, saturazione mezzi, performance clienti.
- Gestione criticità e casi complessi: escalation operative, anomalie di servizio, reclami strategici.
- Coordinamento operativo con le funzioni interne: Logistica Mare, Logistica Terra, Magazzino, Customer Care, AFC.
- Contributo alla strategia commerciale: insight di mercato, trend clienti, competitor, pricing.
- Supporto al Sales Manager nella preparazione di budget, forecast e reportistica direzionale.

Attività chiave:

Attività Commerciali

- Preparazione offerte complesse e multi-servizio.
- Visite clienti, presentazioni commerciali, negoziazioni.
- Raccolta esigenze clienti e traduzione in requisiti operativi.
- Onboarding nuovi clienti strategici.

Attività Analitiche

- Analisi dati traffici e marginalità (con AFC).
- Monitoraggio SLA e qualità del servizio (con Customer Care).
- Elaborazione forecast e contributo al budget commerciale.

Attività di Coordinamento e Supporto Interno

- Presidio delle criticità operative e delle escalation.
- Collaborazione cross-funzionale per garantire continuità operativa.

Requisiti





- Laurea triennale in ambito economico, logistico o gestionale oppure diploma di maturità con esperienza professionale equivalente
- Esperienza pregressa 3-5 anni nella famiglia commerciale, preferibilmente nel settore logistico o trasporti
- Esperienza in trattative complesse e sviluppo commerciale e competenza verticale riconosciuta nella gestione clienti strategici

Competenze tecniche

- Tecniche di negoziazione avanzata e gestione trattative complesse
- Capacità di costruire offerte complesse e multi-servizio
- Analisi dati commerciali e KPI
- Conoscenza dei flussi operativi logistici e portuali
- Padronanza strumenti digitali, CRM e sistemi gestionali

Competenze trasversali

- Comunicazione efficace con i colleghi e con i clienti
- Gestione relazioni complesse e stakeholder
- Problem solving & autonomia decisionale
- Orientamento al risultato e alla qualità del servizio

Cosa offriamo

- CCNL Merci, Trasporti e Logistica – 14 mensilità, range RAL 35.000 – 40.000
- Benefit: welfare aziendale annuale, buoni pasto, auto aziendale e carta carburante
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescita nel settore trasporti e logistica

Sede di lavoro

Filiale Operativa di Opera (MI) – Via Lambro 44

Orario di lavoro

Tempo pieno 39h/settimanali dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso e in uscita e possibilità di smart working 1 giorno a settimana.

In Grendi valorizziamo le diversità e crediamo in una cultura fondata su equità, inclusione e pari opportunità, in ogni ruolo, sede e società del Gruppo.

📌 Sales Lead (Opera)
🏢 Gruppo Grendi 1828 | Società Benefit | Certified B
📍 Opera