Per far fronte alla crescente domanda di assistenza
tecnica e commerciale nel mercato dei servizi di connettività,
cerchiamo una figura dedicata alle relazioni con la clientela. La
nostra realtà opera nel settore delle telecomunicazioni e si occupa
di offrire soluzioni di rete avanzate per privati e piccole
imprese. Attività previste: • Gestione quotidiana delle richieste
di assistenza tramite telefono, posta elettronica e portale
dedicato • Analisi delle esigenze dei clienti per proporre
soluzioni in linea con i servizi di connettività attivi •
Inserimento e aggiornamento dati e pratiche amministrative nel
gestionale CRM aziendale • Collaborazione con il reparto tecnico
per risolvere segnalazioni relative alla qualità del servizio •
Supporto operativo nel monitoraggio della soddisfazione cliente
dopo l'erogazione del servizio Offerta e benefit: • Retribuzione




lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Contratto a tempo
determinato di 12 mesi con prospettive di stabilizzazione •
Formazione continua sulle tecnologie di rete e sugli strumenti di
gestione • Buoni pasto e welfare aziendale • Contesto di lavoro
dinamico e strutturato Requisiti: • spiccate doti comunicative ed
empatia nella gestione delle relazioni • buona padronanza dei
principali strumenti di ufficio e pacchetti software • non è
richiesta esperienza pregressa • disponibilità immediata • forte
attitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione di problematiche
Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La
Spezia

📌 Customer relations junior per aziendatelecomunicazioni (La Spezia)
🏢 Eleven
📍 La Spezia