A Catania, per un'attività di servizi e consulenza
dedicata al supporto clienti, ricerchiamo un/una Addetto/a
assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto,
garantendo supporto informativo e operativo con professionalità e
precisione. Attività principali: • Gestione delle chiamate in
entrata (circa 50-70 al giorno) e delle email, fornendo supporto
informativo sui servizi offerti. • Inserimento e aggiornamento dei
dati relativi ai contatti e alle pratiche nel sistema CRM interno.
• Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi consulenziali e
sulle procedure aziendali. • Collaborazione con il team di
consulenza per l'escalation e la risoluzione delle problematiche
più complesse. • Monitoraggio delle segnalazioni e verifica della
soddisfazione del cliente. Requisiti: • diploma di scuola superiore




• valutiamo anche candidati alla prima esperienza • ottime capacità
comunicative e relazionali, con attitudine all'ascolto attivo •
buona dimestichezza con gli strumenti informatici e pacchetto
Office • precisione e affidabilità nella gestione delle
informazioni • disponibilità a partire da subito Offerta e vantaggi:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato
all'inserimento a tempo indeterminato • retribuzione indicativa tra
1.400 e 1.550 € lordi mensili (CCNL Servizi) • percorso di
formazione continua sui servizi e procedure aziendali • buoni pasto
giornalieri • ambiente di lavoro stimolante e collaborativo Sede di
lavoro: Catania Orario: Tempo pieno full-time, dal lunedì al
venerdì.

📌 Specialista assistenza clienti servizi e consulenza (Sicilia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Sicilia